Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2026
Image Extender ("nosotros") opera el sitio web image-extender.online (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Servicio.
1. Información que recopilamos
Información que usted proporciona
- Imágenes que sube: Almacenamos temporalmente sus imágenes cargadas y los resultados en nuestros servidores para su procesamiento.
- Información de cuenta: Si crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico y datos de autenticación.
Información recopilada automáticamente
- Datos de uso: Recopilamos datos de uso para gestionar créditos y prevenir abusos, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas visitadas.
- Cookies: Usamos cookies esenciales para mantener su sesión y preferencias. Ver Sección 8.
2. Base legal para el procesamiento (RGPD)
Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales (Artículo 6, RGPD):
- Ejecución del contrato: Procesamiento de sus imágenes y gestión de su cuenta.
- Intereses legítimos: Prevención de abusos, mejora del Servicio y garantía de seguridad.
- Consentimiento: Donde sea necesario, como para cookies no esenciales.
3. Cómo usamos su información
- Para proporcionar y mejorar nuestro servicio de extensión de imágenes
- Para gestionar su cuenta y saldo de créditos
- Para hacer cumplir los límites de uso y prevenir abusos
- Para responder a sus consultas y solicitudes de soporte
- Para cumplir con obligaciones legales
4. Almacenamiento y retención de imágenes
- Imágenes y resultados: Se eliminan automáticamente de nuestros servidores dentro de las 24 horas posteriores al procesamiento.
- Datos de cuenta: Se conservan mientras su cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, los datos personales se eliminan en 30 días.
- Registros de uso: Se conservan hasta 12 meses para seguridad y prevención de abusos.
Nunca usamos las imágenes cargadas para entrenar IA ni las compartimos con terceros.
5. Compartición de datos
No vendemos su información personal ni sus imágenes. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento en la nube, procesamiento de IA), vinculados por acuerdos de procesamiento de datos.
- Autoridades legales cuando lo exija la ley.
6. Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Cuando transferimos datos fuera del EEE, garantizamos las salvaguardas apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
7. Sus derechos
Para todos los usuarios
- Solicitar acceso a sus datos almacenados
- Solicitar la eliminación de sus imágenes y cuenta
- Optar por no participar en la recopilación de datos no esenciales
Derechos adicionales para residentes del EEE/Reino Unido (RGPD)
- Derecho de rectificación: Corregir datos personales inexactos.
- Derecho de limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
Derechos adicionales para residentes de California (CCPA)
- Derecho a saber: Solicitar qué información personal recopilamos.
- Derecho a eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal.
- Derecho a optar por no participar: No vendemos información personal.
- No discriminación: No le discriminaremos por ejercer sus derechos CCPA.
8. Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del Servicio (gestión de sesión, autenticación). No se pueden desactivar.
- Cookies analíticas: Podemos usar herramientas analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Servicio.
No usamos cookies publicitarias o de seguimiento de terceros.
9. Privacidad de menores
Nuestro Servicio no está destinado a menores de 13 años (o 16 en el EEE). No recopilamos conscientemente información personal de menores.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
11. Servicios de terceros
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros o usar APIs de terceros para el procesamiento de imágenes. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios materiales publicando la política actualizada en esta página.
13. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en hello@image-extender.online.